Veelgestelde vragen

Nee. Een hulpvraag plaatsen is gratis, en dat blijft zo. Ook reageren op een hulpvraag is gratis.

Dat bepaal je zelf. Bij je hulpvraag geef je aan of je vrijwillige hulp zoekt, gemaakte kosten vergoedt, een bedrag aanbiedt of het in overleg wilt afspreken. Betalingen regel je onderling; HulpGevraagd.nl komt daar niet tussen.

Nee. Particulieren en professionals zijn allebei welkom. Bij een hulpvraag kun je aangeven of je liever een particulier of een professional spreekt, maar iedereen mag reageren.

Nee. Op je hulpvraag staat alleen de plaatsnaam en een globale afstand. Je straat, huisnummer, telefoonnummer en e-mailadres zijn nooit publiek zichtbaar. Je deelt die gegevens pas zelf met de persoon die je uitkiest.

Je ontvangt reacties in je account. Daar zie je wie er reageert, wat diegene voorstelt en of het om een particulier of professional gaat. Jij kiest zelf met wie je verdergaat.

Standaard 60 dagen. Daarna verloopt de hulpvraag automatisch. Je kunt hem altijd eerder sluiten of als afgerond markeren.

Meld het bij ons via de meldknop bij de hulpvraag of het profiel. We bekijken elke melding en kunnen accounts blokkeren. Na een afgeronde hulpvraag kun je ook een beoordeling achterlaten.

Ja. Neem contact met ons op via het contactformulier; we verwijderen je account en je persoonsgegevens.